小編了解到在各種裝修糾紛中，裝修公司拖延時間以至影響了裝修進度是最令業(yè)主頭疼的問題之一。究其原因，有些是裝修公司的問題，可有些確實是業(yè)主的自身問題。小編的朋友最近就經(jīng)歷了一次因為自己的寬容造成了工期的延誤。

      我叫趙欽，最近剛在北京購得了一套新房，裝修工作也隨即展開。可是裝修沒多久就開始問題頻出。經(jīng)過多方努力，水電改造以及防水是做完了，現(xiàn)在終于可以貼磚了。我正為我家工程的進度感到滿意，按照目前的速度，再有一個月，我家的裝修就完全可以完工了。但此時工長告訴我瓦工暫時沒有人，長期在他手下干活的瓦工小陳在其他家貼磚——因為同時接了五家，所以我家可能要等差不多20天。我開始郁悶了，施工這段時間，因為單位上剛好比較空閑，我又認(rèn)為慢工肯定出細活。所以我從不催工長和工人。一則不想當(dāng)會哭的孩子，另外也不想為難工長，大家年齡差不多，出來求生計不容易，同時也希望工人能夠因為我的寬容而把我家的活做細做好。但最終導(dǎo)致的直接后果是工長在排活的時候往往把我家放在最后。此時工長還跟我說，希望這段時間盡快先把我家的木工活做完，然后把設(shè)備拉到通州去，說那里又有活了，讓我趕快把陽臺如何做柜子定下來。我們家陽臺的柜子有點特殊，當(dāng)時正考慮做一套整體通風(fēng)除塵設(shè)備，其中風(fēng)機放在陽臺，而管線想讓趙師傅來做，趙師傅希望過來時一次性把通風(fēng)管和廚房的下水管一起做了。他也挺忙，這可以理解。這就又回來了，我們家廚房的墻磚施工隊還沒貼，趙師傅如果現(xiàn)在過來，廚房的下水改造肯定是做不了的，肯定還得再返工一次，況且當(dāng)時有關(guān)通風(fēng)設(shè)備的想法還不夠成熟，有部分技術(shù)上的問題考慮得不是很清楚。我把這些跟工長說明，幾天后工長跟我說，要不他再找一個瓦工，是他的小姨夫，手藝也不錯，這樣問題就解決了，于是我答應(yīng)了。失誤呀，沒有看到這個人干的活就讓他來我家干活。

裝修施工中泥水工正在貼墻壁瓷磚

      第二天，瓦工李師傅過來，年齡跟我差不多，略大一點，人還算清爽，初次印象還可以。來了之后，立馬開始干活，這次可算是用吊線了，我和岳父都長出了一口氣，看來這下可以放心了，至少有點專業(yè)人士的樣子，不過我高興的為時太早了。

      開始貼磚的當(dāng)天下午，我的心就有點沉下去了。首先貼的是廚房入門正對的那面墻，很快我發(fā)現(xiàn)了一些問題：將邊角有磕碰痕跡的磚放在了墻體的中央部位；部分磚縫寬窄不一；有部分磚用手摸上去不平。我交代李師傅把不平的地方再修正一下，把其他問題也都說了。李師傅說磚不平，等勾縫之后就會沒問題了，我也想是不是我要求得太嚴(yán)格了，好在不平的磚也不多，想想就算了吧，告訴他以后盡量找平，我不催著你干活，該休息時就休息，但是活一定要干好。離開前又跟他討論一下第二天貼磚的走磚方向。當(dāng)晚吃晚飯時我交代岳父，一定要好好看著他干活，磚貼完后用手親自摸一摸，如果有問題，立馬讓他改正。

      貼磚第二天下午，下班后到了現(xiàn)場，結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了五個問題：兩塊中間有磕痕的磚被放在了墻中間部位；從水平方向看，縫寬窄不一；從豎向看，有三道縫頂部明顯大于底部；一塊掉了一個角的磚被放在了煙道的陽角處；另有幾塊磚明顯不平，

感覺比昨天的還差。我心里很不高興，該交代的不是都交代了嘛，怎么還干成這樣。雖然不高興，我還是和顏悅色地讓他把有磕痕的和明顯不平的磚起掉重新貼，并再次提出縫寬窄不一的問題。他就跟我抱怨，說無縫磚比較難貼，以后勾縫就不那么明顯了。當(dāng)時看他重新貼磚之后也挺累的，就沒有再深究，只是告訴他以后好好貼。當(dāng)天工長過來看他磚貼得怎么樣，我給他留了面子，說還不錯。這些天蚊子比較多，我就從家中拿來一付蚊帳給他用，我以為人是以心可以換心的，最后卻發(fā)現(xiàn)往往不是這樣，不幸的是我正好碰到了。

      其實后來想，如果第一天就提出換人，或許我家貼磚就不會這么鬧心了，可我總是覺得他們出來干活不容易，剛來就辭退了，是不是太過了?可是誰又容易呢? 襲修完房子我基本上已經(jīng)進入赤貧狀態(tài)了，到現(xiàn)在還沒有買家具。

      進入施工階段以后，出現(xiàn)糾紛的大多數(shù)原因是由于業(yè)主和施工隊之間對施工項目的理解不一致所造成的。有一些是因為業(yè)主頻繁地對施工項目進行變更，但是又不增加本應(yīng)增加的施工費用。還有一些就是因為業(yè)主對工人的過度縱容造成的。

      業(yè)主在難以理解施工隊人員對工程的表達時，應(yīng)該通過裝修公司的設(shè)計師來溝通。當(dāng)然，嚴(yán)格意義上來講，業(yè)主應(yīng)該把裝修公司的設(shè)計師、管理人員和施工隊視為一個整體，而不應(yīng)該分兵作戰(zhàn)，反復(fù)地和設(shè)計師、監(jiān)理人員和施工隊分別打交道；即使對方認(rèn)為可以這樣，也應(yīng)該要求對方出具一份授權(quán)書給施工的負責(zé)人，這樣自己就可以把精力集中在一點上；不用和每一個人兜圈子，再產(chǎn)生被踢皮球的感覺。